Conditions d'annulation
Dernière mise à jour : juin 2026
Chaque rendez-vous réserve un créneau qui vous est entièrement dédié. Afin de pouvoir proposer ce temps à une autre personne en cas d’empêchement, les conditions suivantes s’appliquent aux rendez-vous en présentiel.
Délai d’annulation
Toute annulation ou demande de report doit être communiquée au moins 24 heures avant l’heure du rendez-vous, par téléphone, WhatsApp ou email. Dans ce délai, l’annulation est sans frais et un nouveau rendez-vous peut être convenu librement.
Annulation tardive ou absence
En cas d’annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous, ou en cas d’absence sans avertissement, 50 % du montant du soin prévu reste dû. Une facture correspondante pourra être adressée.
Empêchement de dernière minute
Un imprévu sérieux (maladie, urgence) peut bien sûr arriver. N’hésitez pas à me contacter dès que possible : chaque situation est examinée avec bienveillance.
Services à distance et ateliers
Les conditions ci-dessus concernent les rendez-vous en présentiel. Pour les services à distance et les ateliers, les modalités vous sont précisées au moment de la confirmation.
Pour toute question, contactez-moi via la page Réserver / Contact.
